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    2018/08/26 夜遊び

    動画で解説!タップル誕生の退会と解約方法をカミングアウト!

    このページでは、タップル誕生の退会手順と有料会員を止める方法を解説していきます!

    「退会するのとか、解約するのとかって面倒そう…」

    そう思われている方は多いのではないでしょうか?

    しかし、この記事の手順で行えば、どちらも簡単に出来ちゃうんです!

    動画での説明も加えていますのでぜひ参考にして下さい。

    タップル誕生

     

     

    もし退会だけ行い解約をしなかった場合、「有料会員が継続されていて請求がきた」なんて事もあるようです!

    このページを読んで、退会や有料会員の解約についてしっかり理解しましょう!

     

    まず、退会と解約とは何かを説明していきます。

    <退会>

    退会というのは、タップル誕生の会員でなくなり情報が残らないこと

    <解約>

    有料会員や課金サービスを停止して無料会員として続けること

     

    まずは退会する前の注意点を説明していきますね!

     

    知らないと大損!?退会の注意点

    タップル誕生を退会する前に注意しておくべきことをまとめました。

    この注意点を守らないと余分な料金を取られてしまい、損をすることも…。

    注意点は以下6つ!


    ● 過去のメッセージは全て見れなくなる
    アプリを消しても退会にはならない
    無料会員ならアカウント消す必要はない
    自動課金をしている場合は、退会手続きの他に自動課金を止める必要がある
    すでに支払っている料金は返ってこない
    退会してもアカウントデータは消えない


    ●メッセージが見れなくなる

    これは、無料会員に戻った場合今までのやりとりもが閲覧できなくなります。

    退会すると、メッセージの内容だけでなく、ついた「いいかも!」、「いいかも!」履歴、入力したプロフィールなど、全てのデータが消えます。

    今までやりとりした内容をどうしても残しておきたいのであれば、スクショ等で対応しましょう!

     

    ●アプリを消しても退会にならない

    特に気をつけて欲しいのがこれ!!

    たくさんの人が間違えるのですが、アプリをスマホから削除しても、解約はできません。

    有料会員やオプションプランでは、自動更新される機能があるので、解除せずにアプリを消しても引き落としは行われてしまいます!!

     

    ●無料会員ならアカウント消す必要はない

    しばらく利用する予定はないけど、アカウントは残しておきたい。

    そんな方は課金プランを解約して無料会員となりましょう!

    記録は全て残ったままで、いつでもまた始めることができるようになります。

    再開する予定があるなら、この方法が良いのではないでしょうか?

     

    退会した後に他のマッチングアプリをやろうと思っている人はこちらの記事も要チェック!

     

    ●課金は必ず停止すること

    お金

    退会手続きをするにあたり、課金を停止するという画面がでてきます。

    ここで必ず、「課金を停止する」をタップしてください!

    アプリ内の注意書きにもありますが、課金を停止しないで退会した場合は退会しているのに課金は発生するという最悪の状態になってしまいます。

    その時は、再度退会手続きをしなくてはいけないので、注意しましょう!

     

    ●すでに支払っている料金は返ってこない

    6ヶ月プランで入会したとして、タップル誕生を始めて1ヶ月で彼女ができて東カレデートを退会する場合であっても、

    残り5ヶ月分の料金が戻ってくることはないので、事前に把握しておきましょう!

    タップル誕生は、退会直後でも同じアカウントで再登録することができます。

    なので、完全にデーターを消したい場合は、退会手続き後、アプリもアンインストールしましょう!

    ●退会してもアカウントデータは消えない

    退会しても、アプリをンインストールして消さないと、アカウントや今までのデータを消すことができません。

    退会手続きが完了した場合は、そのままアプリもアンインストールしてください。

    タップル誕生の退会と解約の手順

    それでは、具体的な手順について説明していきます。

    退会手順

    まずは、退会の方法についてです。

    動画で先にご紹介しますので、こちらを参考にして退会の手続きを行って下さい。

     

     

    タップル誕生の退会手続きは、少しわかりづらいので、しっかりと確認し個人情報などを残さないように注意しましょう!

    タップル誕生の退会手順は以下の通りです。

     <iPhoneアプリ・Androidアプリ>
    ▽ 「設定」ボタンをタップする
    ▽ メニューの中の「よくある質問」ボタンをタップする

    ▽ メニュー「退会方法を教えて下さい」をタップする
    ▽ よくある質問に切り替わるので、真ん中のあたりにある「退会方法を教えてください」をタップルする
    ▽ 「こちらから退会手続きをお願いします」をタップする。
    ▽ 退会前にページが表示されるので次へをタップすると、再認証ページになるのでパスワードを入力。

    ▽ 退会理由を聞かれますが、退会するを押せば退会できます。

    解約手順

    ここからは、有料会員から無料会員に戻る方法を解説していきます。

    利用している決済方法によって手順が違うので注意して下さい!

     

    <クレジットカード決済(iPhone・Android版アプリ)>

    ▽ 「設定」ボタンをタップ
    ▽ iTunes&AppStoreから、
    ▽ AppleID
    ▽ 
    AppleIDを表示
    ▽ iTunesにサインイン
    ▽ 登録から管理をタップしてタップル誕生更新ぷションに進み自動更新をオフにする。

     

    <Apple ID決済の場合>

    ▽ ホーム画面で、設定を選択

    apple ID1

     

    ▽ 「iTunes StoreとApp Store」を選択

    apple ID2

    ▽ 自分のAppleIDを選択
    (サインインしていない人はここでサインインしましょう)

    apple ID3

    ▽ 「登録」を選択

    apple ID4

     

    <クレジットカード払い(ウェブ版)>

    ▽ マイページを開く
    ▽ 右上の三本線のアイコンをクリック
    ▽ 「その他」を選択
    ▽ 「有料会員をやめる」を選ぶ
    ▽ 手順に従っていくと、自動更新停止完了

     

    <クレジットカード払い(Android版アプリ)>

    ▽ マイページを開く
    ▽ 右上の歯車のアイコンをクリック
    ▽ 「有料会員をやめる」を選ぶ
    ▽ 手順に従っていくと、自動更新停止完了

     

    <Google Play決済の場合>

    ▽ Google Play Storeを開く
    ▽ 左上の三本線のアイコンをクリック
    ▽ 「アカウント」をタップ
    ▽ 定期購入管理をタップ
    ▽ 「ゼクシィ恋結び」を選択
    ▽ 定期購入を解約をタップしたら自動更新停止完了

    <web版の場合>

    ▽ タップル誕生の公式サイト
    ▽ マイページ
    ▽ ステータスから変更するに進んで
    ▽ 「停止はこちらのページから有料ステータスを変更してください。」のリンクから自動更新を停止。

     

    タップル誕生でアカウント引き継ぎはできる?

    機種変更などをした場合、アカウントが引き継げるのか心配になりますよね?

    タップル誕生は、機種変更を行った場合でも、アプリのインストール後に利用中のアカウントのログインID・パスワードを入力することで、データを引き継いで再ログインすることができます。

    アカウントのIDとパスワードを忘れないように注意しましょう!

    <IDの確認方法>」


    1.マイページから設定画面を開く

    2.「アカウント設定」をタップ

    3.表示されているあなたのIDがログインIDです

    タップル誕生

     

    ブロックや非表示された時の確認方法は?

    ブロック

    ブロックや非表示されたかの確認方法は、ブロックも非表示もされた側からはわかりません。

    なぜなら、ブロックや非表示をされても相手は、プロフィールも今までのメッセージも見ることができ、メッセージも送ることができるからです。

    以前は、「つぶやき」機能というものがあり、ブロックされたのか確認することができましたが、2018年2月27日以降に「つぶやき」機能は廃止となっています。メッセージを送っても返信がない場合は、あきらめて他の異性を探しましょう!

    さいごに

    キス

    タップル誕生の退会手順と解約の手順を説明してきました。

     

    タップル誕生の退会は、「お問い合わせ」から退会を行ってもiPhoneやApple ID決済は自動で解約にならないので、

    有料会員の人は必ず、有料会員を解約してから退会すると良いと思います。

     

    少し面倒と感じるかもしれませんが、理解してしまえば意外とシンプル!

    タップル誕生はやめてしまうけど他のアプリを始めたい!と考えている人は、こちらの記事も参考してくださいね!

     

    これからも素敵な出会いが訪れることを心から願ってます!

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