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2018/08/20 婚活

動画で解説!パンシーの退会と解約方法をカミングアウト!

このページでは、パンシー(Pancy)の退会手順と有料会員を止める方法を解説していきます!

「退会するのとか、解約するのとかって面倒そう…」

そう思われている方は多いのではないでしょうか?

しかし、この記事の手順で行えば、どちらも簡単に出来ちゃうんです!

動画での説明も加えていますのでぜひ参考にして下さい。

 

退会手続き

 

もし退会だけ行い解約をしなかった場合、「有料会員が継続されていて請求がきた」なんて事もあるんだとか…。

このページを読んで、退会や有料会員の解約についてしっかり理解しましょう!

 

まず、退会と解約とは何かを説明していきます。

<退会>

退会というのは、パンシーの会員でなくなり情報が残らないこと

<解約>

有料会員や課金サービスを停止して無料会員として続けること

 

まずは退会する前の注意点を説明していきますね!

 

知らないと大損!?退会の注意点

パンシーを退会する前に注意しておくべきことをまとめました。

注意点は以下7つ!


過去のメッセージは全て見れなくなる
 退会後、一定期間再開できない
再登録してもデータは引き継げない
アプリを消しても退会にはならない
無料会員ならアカウント消す必要はない
自動課金をしている場合は、退会手続きの他に自動課金を止める必要がある
すでに支払っている料金は返ってこない


●過去のメッセージが見れなくなる

これは、無料会員に戻った場合今までのやりとりもが閲覧できなくなります。

今までやりとりした内容をどうしても残しておきたいのであれば、スクショ等で対応しましょう!

 

●退会後、一定期間再開できない

再開 できない

パンシーは退会後、一定期間経たないと登録ができません。

何ヶ月で再開できる…という公式の見解はないのですが、概ね1ヶ月程度で再開できたという声が多数。

なのでもしその間にまた登録したくなったら、パンシーではなく、別のマッチングアプリを試している人が多いようです。

 

●再登録してもデータは引き継げない

せっかく苦労して作成したプロフィールや写真も、一度退会すると全て消えてしまうので注意しましょう!

 

●アプリを消しても退会にならない

特に気をつけて欲しいのがこれ!!

たくさんの人が間違えるのですが、アプリをスマホから削除しても、解約はできません。

有料会員やオプションプランでは、自動更新される機能があるので、解除せずにアプリを消しても引き落としは行われてしまいます!!

 

●無料会員ならアカウント消す必要はない

しばらく利用する予定はないけど、アカウントは残しておきたい。

そんな方は課金プランを解約して無料会員となりましょう!

記録は全て残ったままで、いつでもまた始めることができるようになります。

再開する予定があるなら、この方法が良いのではないでしょうか?

 

●自動課金をしている場合は、退会手続きの他に自動課金を止める必要がある

解約必要

たとえ退会手続きを終えても、自動課金をしている場合はきちんと処理をしなければ引き続き引き落とされてしまう…ということも。

課金している場合は、退会と解約をしっかりしましょう。

 

●すでに支払っている料金は返ってこない

6ヶ月プランで入会したとして、パンシーを始めて1ヶ月で彼女ができてパンシーを退会する場合であっても、

残り5ヶ月分の料金が戻ってくることはないので、事前に把握しておきましょう!

 

パンシーの退会と解約の手順

それでは、具体的な手順について説明していきます。

退会手順

まずは、退会の方法についてです。

動画で先にご紹介しますので、こちらを参考にして退会の手続きを行って下さい。

<iPhoneアプリ・Androidアプリ>

▽ 右下の「マイページ」をタップして、マイページを表示させる
▽ 「お問い合わせ」ボタンをタップする
▽ 「お問い合わせ方法」ボタンをタップする

▽ お問い合わせわ方法の下部の「退会手続きについてのお問い合わせ」をタップする
▽ 「お問い合わせカテゴリ」をタップする
▽ 「退会」を選択
▽ 「お問い合わせ」内容に退会したい旨を記載
▽ 連絡先のアドレスが連絡可能なものか確認し、「入力内容を確認する」をタップ
▽ その後メールが送られてくるメールの内容を元に退会処理を行う

 

解約手順

ここからは、有料会員から無料会員に戻る方法を解説していきます。

利用している決済方法によって手順が違うので注意して下さい! 

<Google Play決済の場合>

1.AndroidのPlayストアを選択

2.左上の三マークを選択する

3.「アカウント情報」を選択

4.「定期購入」を選択

5.「マッチブック」の「キャンセル」を選択し、有料会員の継続解除が完了!

 

<Apple ID決済の場合>

1.ホーム画面で、設定を選択。

解約手続き1

 

2.「iTunes StoreとApp Store」を選択

解約1

 

3.自分のAppleIDを選択
(サインインしていない人はここでサインインしましょう)

解約3

4.「登録」を選択

解約4

4.有料課金しているアプリの一覧が出てくるので、「マッチブック」を選択して画面に従って操作をすれば有料会員の継続解除が出来ます。

 

 

退会・非表示の確認方法

パンシー退会とブロック

パンシーにはブロック機能があります。

ブロックされると、ブロックされた側には相手の情報が一切表示されなくなります。

また退会した場合も情報が表示されなくなります。

そのため、マッチングした相手が表示されなくなった場合、

ブロックされたか退会したのかの判断は不可能となります。

「いいな」と思った相手が非表示になった場合は、諦めて別の相手を見つけるようにしましょう!

 

さいごに

カップル

パンシーの退会手順と解約の手順を説明してきました。

 

パンシーの退会は、「お問い合わせ」から退会を行ってもiPhoneやApple ID決済は自動で解約にならないので、

有料会員の人は必ず、有料会員を解約してから退会すると良いと思います。

 

少し面倒と感じるかもしれませんが、理解してしまえば意外とシンプル!

 

これからも素敵な出会いが訪れることを心から願ってます!

 

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